Häufige Fragen zu Rollsport
Sind die Helme und Protektoren noch sicher?
Helme – Skateboard-, Inliner-, Scooter- und Fahrradhelme – verkaufen wir ausschließlich originalverpackt. Schon ein einmaliger Sturz oder unsachgemäße Lagerung kann unsichtbare Mikro-Risse verursachen, die die Schutzwirkung mindern. Protektoren-Sets (Knie, Ellbogen, Handgelenk) prüfen wir auf intakte Schalen, Klett-Verschlüsse und Polster. Sets mit beschädigten Schalen kommen nicht in den Verkauf.
Sind E-Scooter mit Straßenzulassung (ABE) versehen?
Ja, sofern der jeweilige E-Scooter mit Straßenzulassung (ABE nach eKFV) vom Hersteller geliefert wird. Die Straßenzulassung steht ausdrücklich in der Produktbeschreibung. Achte zusätzlich auf das Höchstgewicht, die Reichweite und die Ladezeit. Ohne ABE-Zulassung dürfen E-Scooter nur auf privatem Gelände gefahren werden.
Welche Marken finde ich bei Rollsport?
Aktuell führen wir Marken wie CRIVIT, HUDORA (Inliner und Scooter) und Lupilu (Kinder-Skateboards und Helme). Unser Sortiment wechselt täglich – durch ein stetig wachsendes Partnernetzwerk treffen laufend neue Artikel ein.
Gilt die Retoura-Garantie auch für Rollsport?
Ja, die 1 Jahr Retoura-Garantie gilt für jeden bei uns gekauften Artikel – egal ob B-Ware, refurbished, generalüberholt oder Restposten. Zusätzlich greift die volle gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Beides läuft parallel.
Was tun, wenn etwas defekt oder unvollständig ankommt?
Melde dich direkt nach Erhalt bei unserem Kundenservice mit Foto des Problems. Wir kümmern uns um Ersatz oder Erstattung – die Versandkosten übernehmen wir komplett. Auch nachträglich auftretende Defekte sind über die 12 Monate Retoura-Garantie und 24 Monate gesetzliche Gewährleistung abgedeckt.
Wie schnell kommt mein Artikel bei mir an?
Pakete versenden wir in der Regel am gleichen oder folgenden Werktag mit DHL. Inklusive der Standardlaufzeit von 1–2 Tagen ist deine Bestellung normalerweise 1–3 Werktage unterwegs.
Worauf sollte ich beim Kauf von Rollsport achten?
Wichtig ist, dass du beim Kauf von Inlinern und Rollschuhen auf die exakte Schuhgröße (EU-Größe) und bei Kindergrößen auf die Verstellbarkeit achtest. Bei E-Scootern ist die Straßenzulassung (ABE) entscheidend. Bei Skateboards achte auf die Deck-Breite (in Zoll) – Anfänger fahren in der Regel 7,75–8,25''. Wir unterscheiden vier optische Stufen – „neuwertig“, „sehr gut“, „gut“ und „sonstiges“. Falls etwas dennoch nicht passt: 14 Tage kostenloses Rückgaberecht.
